POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Politique de confidentialité

Introduction Nous, Srixon Sports Europe Ltd., prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous conformons strictement aux règles établies par les lois sur la protection des données et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette politique de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont Srixon Sports Europe Ltd. collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site et de toutes les données que vous pourriez fournir si vous nous contactez concernant nos produits et services.

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) qui est responsable de la surveillance et de la fourniture de conseils sur notre statut en matière de RGPD. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le DPD en utilisant les coordonnées indiquées à la section 10 de cette politique de confidentialité.

Fondement légal du traitement des informations personnelles Nous ne collectons et n’utilisons des informations personnelles vous concernant que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous l’utilisons dans les cas suivants :

La personne concernée (vous) a donné son consentement pour l’activité de traitement en cours.
Si le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’accomplissement d’une commande de vente.
Si le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou nos partenaires.

Quelles informations collectons-nous et d’où proviennent-elles ? Nous collectons des informations personnelles auprès de vous, par exemple si vous vous inscrivez sur notre site Web, demandez des informations sur nos produits, nous appelez ou utilisez l’un de nos services. Les catégories d’informations personnelles que nous pouvons collecter, stocker et utiliser à votre sujet peuvent inclure :

Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail,
Informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit,
Adresse IP. Dans certains cas, des informations personnelles supplémentaires peuvent être collectées (généralement uniquement pour les employés/contractuels) :
Votre pays de naissance et nationalité,
Date de naissance et sexe,
Détails du passeport et numéro d’assurance nationale. Nous pouvons également collecter vos données par le biais de tiers tels que des clubs de golf et des détaillants d’articles de sport.

3.1 Utilisation des ‘Cookies’ Les cookies sont de petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) placés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou consultez un message. Les cookies permettent à un site Web de reconnaître un appareil ou un navigateur et peuvent prendre de nombreuses formes différentes. Nous utilisons les types de cookies suivants :

3.1.1 COOKIES ESSENTIELS/NECESSAIRES Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web. Cela inclut, par exemple, l’émission d’identifiants de session anonymes pour résumer plusieurs requêtes à un serveur Web ou assurer le bon fonctionnement des inscriptions et des commandes.

3.1.2 COOKIES DE FONCTIONNALITÉ Ces cookies nous aident à sauvegarder vos paramètres choisis ou à prendre en charge d’autres fonctions lorsque vous naviguez sur notre site Web. Ils nous permettent, par exemple, de mémoriser vos paramètres préférés pour votre prochaine visite ou de sauvegarder vos données de connexion pour certaines parties de notre site Web.

3.1.3 COOKIES DE PERFORMANCE/STATISTIQUES Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web (par exemple, quel navigateur Internet vous utilisez, à quelle fréquence vous visitez notre site Web, quelles pages vous consultez ou combien de temps vous restez sur notre site Web). Ces cookies ne stockent aucune information permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Les informations collectées à l’aide de ces cookies sont agrégées et donc anonymes.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies, y compris ceux utilisés pour le suivi des sites Web, en sélectionnant les paramètres appropriés pour votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou pour refuser les cookies totalement. Cependant, si vous choisissez de refuser les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. Votre navigateur vous offre également la possibilité de supprimer les cookies (par exemple, via la fonction Effacer l’historique de navigation). Pour plus d’informations, veuillez consulter la fonction d’aide de l’utilisateur dans les paramètres de votre navigateur Web.

3.1.4 SUIVI ANONYME DU SITE WEB Pour mieux aligner ce site Web sur les besoins de nos clients, nous analysons comment nos clients interagissent avec le site. Nous anonymisons votre adresse IP (et éventuellement des informations similaires échangées avec notre site par votre ordinateur ou votre appareil lors de l’utilisation standard d’Internet) et l’utilisons ensuite pour analyser des données telles que les pages visitées par votre navigateur sur https://www.srixon.co.uk et votre ordinateur. Une fois de plus, nous utilisons des cookies à cette fin. Nos cookies ne contiennent qu’un seul numéro unique qui nous permet de vous réidentifier sur nos sites Web, mais pas sur les sites Web tiers. Nous utilisons les données stockées uniquement à des fins statistiques. En particulier, l’adresse IP ne sera associée à aucun utilisateur individuel. Les données ne seront pas partagées avec des tiers.

3.1.5 UTILISATION DE GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS Ce site web utilise Google Universal Analytics, un service d’analyse web proposé par Google Inc. (« Google »). Google Universal Analytics utilise des cookies, des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, pour nous aider à analyser comment vous utilisez notre site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transférées aux serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP sur ce site web, de sorte que l’adresse IP des utilisateurs des États membres de l’Union européenne ou d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen sera tronquée par Google au préalable. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est envoyée aux serveurs de Google aux États-Unis et tronquée là-bas. Au nom du fournisseur de site web, Google utilisera ces informations dans le but d’analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. Google n’associera pas l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre des opérations de Google Universal Analytics à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et d’utiliser les données concernant votre utilisation du site web générées par les cookies (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur à partir du lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=.

Pour des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la confidentialité des données, veuillez consulter https://www.google.com/analytics/terms/gb.html et/ou https://policies.google.com/privacy. Veuillez noter que ce site web utilise Google Universal Analytics avec l’extension de code « anonymizeIp » pour assurer l’enregistrement anonyme des adresses IP (appelé masquage d’IP) et exclure les références personnelles directes.

3.1.6 QUANTCAST Ce site web utilise les services de Quantcast à des fins de mesure d’audience et de publicité. Dans le cadre de ces services, le site de Quantcast permet de collecter et d’analyser des données de navigation anonymes à l’aide de cookies Internet standard. Ces données anonymes ne sont en aucun cas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site. En savoir plus sur l’engagement de Quantcast en matière de confidentialité dans la Politique de confidentialité de Quantcast. Vous pouvez refuser la publicité et la collecte de données via Quantcast sur la page de refus de Quantcast ou via le service de refus plus avancé fourni par l’Alliance européenne pour la publicité numérique.

3.1.7 INTÉGRATION DE PLUGINS SOCIAUX Notre site web utilise des boutons pour les réseaux sociaux suivants :

Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Instagram, Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA Twitter, Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno CA 94066, USA Les boutons affichent les logos des réseaux sociaux individuels. Cependant, les boutons ne sont pas des plugins sociaux standard, c’est-à-dire des plugins fournis par les réseaux sociaux, mais des liens avec des icônes de boutons. Ces boutons ne sont activés que par des actions délibérées (clics). Si vous ne cliquez pas sur les boutons, aucune donnée ne sera transférée aux réseaux sociaux. En cliquant sur les boutons, vous acceptez la communication avec les serveurs du réseau social, activant ainsi les boutons et établissant le lien.

Une fois cliqué, le bouton fonctionne comme un plugin de partage. Le réseau social obtient alors des informations sur le site que vous avez visité, que vous pouvez partager avec vos amis et contacts. Vous devez être connecté pour « partager » des informations. Si vous n’êtes pas connecté, vous serez redirigé vers la page de connexion du réseau social que vous avez cliqué, quittant ainsi les pages de www.srixon.co.uk. Si vous êtes connecté, votre « j’aime » ou recommandation de l’article en question sera transmis.

Lorsque vous activez le bouton, les réseaux sociaux reçoivent également des informations sur la page respective de notre site web que vous avez consultée et quand vous l’avez fait. De plus, des informations telles que votre adresse IP, des détails sur le navigateur que vous avez utilisé et vos paramètres linguistiques peuvent être transmises. Si vous cliquez sur le bouton, votre clic sera transféré au réseau social et utilisé selon leur politique de données.

Lorsque vous cliquez sur le bouton, nous n’avons aucun contrôle sur les données collectées et les opérations de traitement des données. Nous ne sommes pas responsables de ce traitement des données, ni le « responsable du traitement » tel que défini dans le RGPD. Nous ne sommes pas non plus conscients de l’étendue complète de la collecte de données, de sa base légale, de ses finalités et de ses périodes de stockage. Dans ces conditions, les informations fournies ici ne sont pas nécessairement complètes.

Les données seront transmises indépendamment du fait que vous ayez réellement un compte auprès de ce fournisseur ou que vous soyez connecté à celui-ci. Si vous êtes connecté auprès du fournisseur, vos données seront directement attribuées à votre compte. Les fournisseurs peuvent également utiliser des cookies sur vos ordinateurs pour vous suivre.

Dans la mesure de notre connaissance, ces fournisseurs stockent ces données dans des profils d’utilisateurs qu’ils utilisent à des fins publicitaires, de recherche de marché et/ou de conception de sites web orientée vers la demande. Ce type d’analyse est effectué (également pour les utilisateurs non connectés) pour présenter une publicité orientée vers la demande et informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs. Pour exercer votre droit d’opposition, veuillez contacter le fournisseur concerné.

Veuillez consulter les informations fournies par les sites de médias sociaux suivants pour connaître les détails de l’objectif et de la portée de la collecte de données, ainsi que du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par le réseau social respectif, ainsi que pour vos droits et paramètres de confidentialité:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

Twitter: https://twitter.com/privacy

YouTube: https://www.youtube.com/intl/en-GB/about/policies/#community-guidelines

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux obtiennent des données vous concernant, ne cliquez pas sur le bouton.

Combien de temps conservons-nous les informations ? Nous nous engageons à nous assurer que vos données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire à Srixon Sports Europe Ltd. Toutes les informations personnelles collectées ont une période de conservation définie, conforme à notre politique de conservation. Si vous souhaitez savoir combien de temps vos informations sont conservées, veuillez consulter les « informations supplémentaires » à la section 10 de cette politique.
Sécurité des informations personnelles Srixon Sports Europe Ltd. s’engage à traiter vos informations personnelles avec des normes élevées de sécurité de l’information. Nous utilisons des dispositifs de protection informatique tels que des pare-feu et le chiffrement des données, nous appliquons des contrôles d’accès physique à nos bâtiments et fichiers, et nous autorisons l’accès aux informations personnelles uniquement pour les employés qui en ont besoin pour remplir leurs responsabilités professionnelles.

Chez Srixon Sports Europe Ltd., nous nous sommes également assurés que tous les employés bénéficient d’une formation suffisante en matière de sécurité de l’information et disposent d’une politique de protection des données qui contribue à maintenir, renforcer et communiquer les meilleures pratiques en matière de sécurité de l’information dans l’ensemble de l’entreprise. Si vous souhaitez plus de détails à ce sujet, veuillez consulter « informations supplémentaires », à la section 10 de cette politique.

Informations sur les enfants Srixon Sports Europe Ltd. ne collecte pas sciemment d’informations sur les enfants sans le consentement d’un parent responsable. Si Srixon Sports Europe Ltd. a collecté des informations personnelles sur un enfant, veuillez consulter immédiatement la section 10, afin que nous puissions supprimer ces informations sans délai indu.
Vos droits individuels Dans cette section, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu du Règlement général sur la protection des données. Certains de ces droits sont complexes, et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

Vos droits principaux en vertu du Règlement général sur la protection des données sont :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de contester une décision automatisée (la prise de décision automatisée n’est pas effectuée par Srixon Sports Europe Ltd.)

Vous avez le droit de confirmation quant à savoir si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, d’accéder aux données personnelles, ainsi qu’à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Dans la mesure où les droits et libertés d’autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être soumises à des frais raisonnables (£10).

En tant que personne concernée, vous avez le droit à la rectification, qui vous permettra de modifier/troquer toute information personnelle dans le but de garantir que les informations que nous traitons sont à jour.

Le droit à l’effacement ou droit à l’oubli vous permettra, en tant que personne concernée, de nous informer que vous ne souhaitez plus que Srixon Sports Europe Ltd. continue à stocker ou traiter vos informations personnelles. Veuillez noter que nous pouvons refuser votre droit pour un certain nombre de raisons, notamment le fait d’avoir une base légale pour traiter vos informations ou notre besoin de vos informations pour l’exécution d’une obligation contractuelle.

En tant que personne concernée, vous avez le droit de mettre fin à tout traitement de vos informations personnelles. Veuillez noter que vous devez nous fournir une raison légitime pour que nous cessions de traiter. Toute demande formulée qui ne respecte pas le RGPD sera rejetée.

À l’occasion, Srixon Sports Europe Ltd. peut vous envoyer des courriels marketing pour vous informer de nouveaux produits que nous pensons pouvoir vous bénéficier, en tant que personne concernée, et dans les situations où vous avez consenti à cette activité. Comme vous avez le droit de vous opposer, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription dans tous nos courriels pour nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir d’emails marketing de notre part.

Le droit à la portabilité des données vous permettra, en tant que personne concernée, de transférer vos informations personnelles en toute sécurité à une autre organisation pour traitement. Chez Srixon Sports Europe Ltd., nous confions cette responsabilité à vous, la personne concernée. Lorsque vous faites cette demande, nous exporterons toutes les informations vous concernant et les transférerons en toute sécurité vers vous. Vous, la personne concernée, pourrez transmettre ces informations à l’organisation de votre choix.

Si vous avez des questions sur ces droits, veuillez consulter « informations supplémentaires », à la section 10 de cette politique.

Transferts de données/Tiers 8.1 Communication de vos informations à d’autres Srixon Sports Europe Ltd. peut divulguer vos données personnelles, répertoriées à la section 3, à certains tiers dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins, et sur les bases légales, énoncées dans cette politique. Les tiers que nous utilisons sont énumérés ci-dessous.

8.2 Tiers Une liste complète peut être demandée à la section 10 de cette politique.

Logistique (le plus souvent UPS)
Services de vérification de crédit et de recouvrement (y compris Credit Safe, Credit Circle, Wilkes, Credit Reform et STA International)
Auditeurs externes (KPMG)
Services informatiques (y compris Microsoft et AWS pour les services de messagerie électronique)
Autres fournisseurs nécessaires pour satisfaire les commandes personnalisées

8.3 Sécurité de l’information avec les transferts Dans cette section, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays hors de l’Espace économique européen (EEE).

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous veillerions à ce qu’un niveau élevé de sécurité de l’information soit utilisé pour protéger toutes les informations personnelles. Cela inclurait l’utilisation de la cryptographie en transit et garantir que les lois sur la protection des données sont respectées.

Toutes les informations transférées dans l’EEE suivront notre politique stricte de gestion des documents et des données, qui peut être demandée à la section 10 de cette politique.

Droit de plainte Nous prenons très au sérieux toute plainte concernant notre collecte et notre utilisation d’informations personnelles.

Si vous pensez que notre collecte ou notre utilisation d’informations personnelles est injuste, trompeuse ou inappropriée, ou si vous avez d’autres préoccupations concernant notre traitement des données, veuillez le signaler en premier lieu.

Pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse dpo@srixon.co.uk

Conformément à l’article 27 du RGPD, nous avons également un représentant légal de l’Union européenne au nom de Srixon Sports Europe Ltd. L’adresse e-mail de contact est legal@sumitomo-rubber.de

Alternativement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (référence d’enregistrement ICO Z8773988) :

Par courrier : Information Commissioners Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Site Web : Cliquez ici Par courriel : Cliquez ici Par téléphone : 0303 123 1113 (tarif local) ou 01625 545 745 (tarif national)

Informations supplémentaires Votre confiance est importante pour nous. C’est pourquoi nous sommes toujours disponibles pour discuter avec vous à tout moment et répondre à toutes les questions concernant le traitement de vos données. Si vous avez des questions qui n’ont pas pu être répondues par cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez recevoir des informations plus approfondies sur un sujet quelconque, veuillez contacter notre DPO par courrier électronique à l’adresse dpo@srixon.co.uk

Conformément à l’article 27 du RGPD, nous avons également un représentant légal de l’Union européenne au nom de Srixon Sports Europe Ltd.

EXAMEN DE CETTE POLITIQUE Nous examinons régulièrement cette politique. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 10 mars 2020.

11.1 Modifications Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment. Nous pouvons également vous informer de différentes manières de temps à autre sur le traitement de vos informations personnelles.